Neuveriteľné! Nadpráca, ktorú vaša firma robí pre vlastných zamestnancov, miestnych obyvateľov či životné prostredie, je nanajvýš obdivuhodná. A naše médium je pripravené poskytnúť informáciám o týchto aktivitách toľko priestoru, koľko len bude treba. Teraz i kedykoľvek v budúcnosti.

Takto nejako by mala vyzerať reakcia vyzretého novinára na zaslanú tlačovú správu o spoločensky zodpovedných skutkoch firmy. Aspoň podľa jej marketingového oddelenia či objednanej agentúry dbajúcej na dobrý imidž spoločnosti.

Skutočnosť je spravidla presne opačná. Dokumenty tohto typu si cestu do redakčného koša prejdú podstatne skôr ako iné materiály. Novinári majú pocit, že opäť raz, azda po tisícikrát, nenaleteli na lacný trik. No a majitelia firiem sa zasa vzájomne poubezpečovali v tom, že médiá sú povrchné a nemajú cit pre fér hru.

Prípadne, že aj tá PR agentúra berie peniaze za bohviečo. Je to v poriadku – alebo je to problém? Tieto otázky patria medzi tie, na ktoré sa dá nájsť iba približne správna odpoveď. A aj to len postupne. Médií je veľa, firiem ešte viac a skúseností nespočetne.

Medzi najpríjemnejšie patria tie, keď sa redakcia TRENDU o často prácnych a nákladných aktivitách dozvedela až po tom, keď sa niektorých firiem pokusne sama pýtala. Medzi tými najnepríjemnejšími sa nájde napríklad aj tá, keď pred časom telekomunikačný operátor z Business Leaders Fora, vyberanej spoločnosti CSR firiem, ponúkol reportérom cestu na zahraničnú konferenciu o tejto téme.

Samozrejme, s odkazom, že by si o sebe potom čosi rád prečítal. Napriek odmietnutiu ponuky sa napokon na konferencii zúčastnili – na dodatočné pozvanie organizátora. V publikovanom článku sa nakoniec miesto pre aktivity operátora našlo aj tak.

Poradiť firmám, ako majú postupovať, ak je pohnútkou ich konania aj snaha ukázať sa v médiách, sa nedá. Často je to o originalite projektov, ale aj šikovnosti komunikátorov. No najčastejšie o dlhodobých vzťahoch, o tom, či ich dokážu vnímať ako partnerov aj v témach, ktorým by sa najradšej vyhli.

V tomto období uplynul rok od toho, čo sa TREND začal cieľovo zaoberať témou spoločenskej zodpovednosti firiem (CSR). Počas tohto nedlhého obdobia si prešiel vlastnú cestu.

Najprv na slovenské pomery v nadštandardnom priestore šiestich strán v jednom čísle predstavil sám koncept CSR a postupne sa začal zaoberať aj ďalšími súvisiacimi témami. A naďalej bude sledovať, ako sa firmám v tomto priestore darí.

Na najzaujímavejších udalostiach sa zúčastní a o niektorých bude informovať aj čitateľov. A najradšej vtedy, ak ho na to žiadna spoločensky zodpovedná firma nebude vopred zaväzovať.

© 2005 TREND Holding, spol. s r.o.